five88
Điều khoản và Điều kiện | five88
Ngày có hiệu lực: 29/08/2026Tóm tắt quy định quan trọng
- Chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên.
- Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản.
- Tên chủ tài khoản phải trùng khớp với tên trên phương thức thanh toán.
- Các khoản tiền thưởng đi kèm với yêu cầu về doanh thu vòng cược.
- Mọi hành vi lạm dụng hệ thống sẽ dẫn đến việc từ chối thanh toán.
Chấp thuận điều khoản
Khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng các dịch vụ tại five88, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Đây là thỏa thuận pháp lý giữa người dùng và nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi có quyền cập nhật nội dung điều khoản để phù hợp với thực tế vận hành. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi các thay đổi được công bố đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các phiên bản cập nhật mới nhất.
Điều kiện tham gia
Độ tuổi tối thiểu
Người dùng phải đủ 18 tuổi hoặc đạt độ tuổi tối thiểu theo quy định của pháp luật hiện hành tại khu vực cư trú.
Năng lực hành vi
Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch và chịu trách nhiệm về mọi hoạt động trên tài khoản của mình.
Hạn chế khu vực
Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng tại Việt Nam. Truy cập từ các khu vực bị hạn chế là vi phạm điều khoản.
Quản lý tài khoản
Để đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi, quy trình quản lý tài khoản được quy định chặt chẽ như sau:
Nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị xâm nhập hoặc phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ thông qua các kênh chính thức trên trang web.
Giao dịch nạp và rút
five88 hỗ trợ đa dạng các phương thức thanh toán thông qua đối tác cung cấp dịch vụ tài chính.
| Hạng mục | Quy định chi tiết |
|---|---|
| Phương thức | Ngân hàng trực tuyến, ví điện tử và các kênh thanh toán đối tác. |
| Hạn mức & Thời gian | Chi tiết về hạn mức tối thiểu/tối đa và thời gian xử lý được hiển thị trực tiếp trong mục tài khoản của bạn. |
| Quyền sở hữu | Phương thức thanh toán phải chính chủ, trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký tài khoản. |
| Điều kiện rút tiền | Yêu cầu hoàn tất xác minh danh tính và đạt đủ điều kiện vòng cược nếu có sử dụng tiền thưởng. |
Khuyến mãi và tiền thưởng
Các chương trình ưu đãi được thiết kế để gia tăng trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, mỗi chương trình sẽ có những điều kiện riêng biệt.
Yêu cầu vòng cược
Tiền thưởng không thể rút trực tiếp mà phải trải qua một số vòng cược nhất định theo quy định của từng chương trình.
Phân tách số dư
Số dư tiền mặt và số dư tiền thưởng được quản lý riêng biệt. Hệ thống sẽ ưu tiên sử dụng tiền mặt trước khi trừ vào tiền thưởng.
Giới hạn đặt cược
Khi đang trong quá trình hoàn thành vòng cược, mức cược mỗi ván sẽ bị giới hạn theo quy định của khuyến mãi đó.
Hành vi lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng) sẽ bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến việc thu hồi toàn bộ tiền thưởng cũng như lợi nhuận phát sinh.
Xem danh sách khuyến mãi hiện có tại đâyLuật chơi và công bằng
Chúng tôi cam kết cung cấp một môi trường giải trí minh bạch. Mọi kết quả trò chơi đều dựa trên tính ngẫu nhiên.
Kết quả ngẫu nhiên
Các trò chơi sử dụng bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) từ phía nhà cung cấp để đảm bảo không có sự can thiệp vào kết quả.
Sự cố kỹ thuật
Nếu một ván chơi bị gián đoạn do lỗi kỹ thuật, ván đó sẽ bị hủy và số tiền cược sẽ được hoàn trả cho người chơi.
Giải quyết tranh chấp
Mọi khiếu nại về kết quả ván chơi sẽ được xem xét dựa trên nhật ký hệ thống và phản hồi từ nhà cung cấp trò chơi.
Hành vi bị nghiêm cấm
- Gian lận: Sử dụng phần mềm can thiệp, bot tự động hoặc tận dụng lỗi hệ thống để trục lợi.
- Thông đồng: Kết nối với người chơi khác để thao túng kết quả hoặc đặt cược đối lập.
- Rửa tiền: Sử dụng nền tảng để thực hiện các giao dịch phi pháp hoặc nạp tiền mà không có mục đích giải trí.
- Thanh toán hộ: Sử dụng thẻ hoặc tài khoản ngân hàng của người khác để nạp/rút tiền.
- Truy thu tiền: Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) từ ngân hàng sau khi đã nhận thưởng hoặc đặt cược.
Chơi game có trách nhiệm
Chúng tôi khuyến khích người chơi tham gia với tinh thần giải trí lành mạnh. Để hỗ trợ bạn, hệ thống cung cấp các công cụ quản lý:
Giới hạn nạp tiền
Thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng để kiểm soát chi tiêu.
Nhắc nhở thời gian
Kích hoạt thông báo về thời gian đã chơi để tránh việc dành quá nhiều thời gian cho trò chơi.
Tự loại trừ
Yêu cầu tạm dừng hoặc khóa tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định. Một khi đã thiết lập, yêu cầu này không thể hủy bỏ sớm.
Hãy nhớ: Tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho sinh hoạt phí hằng ngày để tham gia đặt cược.
Sở hữu trí tuệ
Toàn bộ nội dung trên trang web, bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, giao diện người dùng và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu của five88 hoặc các đối tác cung cấp.
Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi hoặc sử dụng bất kỳ phần nào của trang web cho mục đích thương mại mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ chúng tôi.
Trách nhiệm pháp lý
Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng". Chúng tôi nỗ lực duy trì sự ổn định, nhưng không cam kết dịch vụ sẽ không bao giờ bị gián đoạn.
Gián đoạn dịch vụ
Chúng tôi không chịu trách nhiệm cho những tổn thất phát sinh do bảo trì hệ thống, sự cố mạng hoặc các yếu tố bất khả kháng.
Sai sót hiển thị
Trong trường hợp có sai sót hiển thị rõ ràng về tỷ lệ cược, số dư hoặc kết quả thanh toán, chúng tôi có quyền điều chỉnh lại cho đúng thực tế.
Đình chỉ và chấm dứt
Chúng tôi có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện dấu hiệu vi phạm điều khoản sử dụng.
Trong quá trình điều tra gian lận, tài khoản có thể bị đình chỉ mọi giao dịch rút tiền. Sau khi kết luận, nếu không có vi phạm, số dư sẽ được khôi phục. Nếu vi phạm, số tiền thưởng và lợi nhuận từ hành vi gian lận sẽ bị thu hồi.
Bảo vệ dữ liệu
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch của khách hàng. Dữ liệu chỉ được sử dụng để quản lý tài khoản, xác minh danh tính và cải thiện chất lượng dịch vụ.
Thông tin của bạn sẽ không được chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật.
Xem Chi tiết Chính sách Cookie và Bảo mậtKhiếu nại và tranh chấp
Khi có bất kỳ thắc mắc hoặc tranh chấp nào, chúng tôi khuyến khích người dùng giải quyết thông qua các kênh hỗ trợ nội bộ trước tiên.
Quy trình gửi khiếu nại:
Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp đầy đủ: Tên đăng nhập, ID giao dịch (nếu có), mô tả chi tiết sự việc và hình ảnh minh chứng. Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất dựa trên dữ liệu hệ thống.
Thay đổi điều khoản
Các điều khoản này có thể được sửa đổi bất cứ lúc nào. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật tại trang này và ngày "Có hiệu lực" sẽ được điều chỉnh tương ứng. Chúng tôi khuyến nghị bạn thường xuyên kiểm tra trang này để nắm bắt các quy định mới nhất.
Thông tin liên hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ chăm sóc khách hàng của chúng tôi thông qua các kênh hỗ trợ trực tuyến hiện có trên trang web.
Liên hệ hỗ trợ ngay